中信证券申请应用于目标场景的问题推送方法等相关专利，提高推送问题命中率

国家知识产权局信息显示，中信证券股份有限公司申请一项名为“应用于目标场景的问题推送方法、装置、设备和可读介质”的专利，公开号CN 120994776 A，申请日期为2025年7月。专利摘要显示，本公开的实施例公开了应用于目标场景的问题推送方法、装置、设备和可读介质。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收用户对话信息，对用户对话信息进行文本预处理，得到处理后对话信息；对处理后对话信息进行实体意图识别，以生成对话实体意图信息；根据对话实体信息和对话意图信息，生成对话策略信息；根据对话实体信息、对话意图信息和对话策略信息，从预先构建的对话数据库中选择对话数据作为目标对话数据；根据所确定的目标对话数据，生成推荐问题文本信息序列；根据所生成的推荐问题文本信息序列，向用户端推送推荐问题。该实施方式可以提高推送问题命中率，从而提高用户客服对话体验，以及提高推送问题的可信度。

天眼查资料显示，中信证券股份有限公司，成立于1995年，位于深圳市，是一家以从事资本市场服务为主的企业。企业注册资本1482054.6829万人民币。通过天眼查大数据分析，中信证券股份有限公司共对外投资了314家企业，参与招投标项目4999次，财产线索方面有商标信息65条，专利信息77条，此外企业还拥有行政许可56个。

声明：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。

来源：市场资讯